Datenschutzrichtlinie

Einleitung

LUMA DAILY, Inc. („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt diese Website und diesen Online-Shop. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Informationen, die wir erfassen

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Versand-/Rechnungsadresse, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto erstellen.
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartennummern und Zahlungsdetails werden sicher über Shopify Payments verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.
  • Kontodaten: Benutzername, Passwort und Kaufhistorie, wenn Sie ein Kundenkonto erstellen.
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten, Feedback und Anfragen, die über unser Kontaktformular, E-Mail oder Live-Chat übermittelt werden.
  • Umfrage- und Werbeantworten: Präferenzen und Informationen, die Sie freiwillig über Umfragen, Wettbewerbe oder Werbeaktionen teilen.

Automatisch erfasste Informationen

  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und besuchte Seiten.
  • Cookies und Tracking: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, den Traffic zu analysieren und Ihr Erlebnis zu verbessern. Dazu gehören Shopify Analytics, Google Analytics und Drittanbieter-Werbe-Pixel.
  • Bestell- und Transaktionsdaten: Kaufhistorie, Bestellnummern und Transaktionsaufzeichnungen, die über Shopify verarbeitet werden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für folgende Zwecke:

  • Auftragsabwicklung: Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, einschließlich Versand, Sendungsverfolgung und Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrem Kauf.
  • Kontoverwaltung: Zur Erstellung und Pflege Ihres Kontos, zur Bearbeitung von Rücksendungen und zur Verwaltung Ihrer Bestellhistorie.
  • Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zum Versand von Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen und Support-Antworten.
  • Marketing (mit Zustimmung): Zum Versand von Werbe-E-Mails, Newslettern und Produktankündigungen, wenn Sie sich dafür angemeldet haben. Sie können sich jederzeit abmelden.
  • Analyse und Verbesserung: Zur Analyse der Website-Nutzung, zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und rechtlicher Verfahren.

    • Wie wir Ihre Informationen weitergeben

    Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

  • Dienstleister: Shopify (für die Shop-Plattform und Zahlungsabwicklung), Versanddienstleister (für die Lieferung von Bestellungen) und E-Mail-Dienstleister (für Transaktionskommunikationen).
  • Gesetzliche Anforderungen: Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder Gerichtsverfahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.

    • Cookies

    Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Die wichtigsten Cookie-Kategorien umfassen:

  • Essenzielle Cookies: Erforderlich für die ordnungsgemäße Funktion der Website, einschließlich der Sitzungsverwaltung und Warenkorbfunktionen.
  • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren (z. B. Google Analytics).
  • Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen und die Leistung von Kampagnen zu verfolgen.

    • Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

    Datensicherheit

    Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich SSL-Verschlüsselung, sicherer Zahlungsabwicklung über Shopify Payments und eingeschränktem Zugriff auf personenbezogene Daten. Jedoch ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

    Ihre Rechte

    Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern.
  • Berichtigung: Fordern Sie die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten an.
  • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Datenübertragbarkeit: Fordern Sie die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an.
  • Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke.
  • Abmeldung: Melden Sie sich jederzeit von Marketingmitteilungen ab, indem Sie den Link in unseren E-Mails verwenden.

    • Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.

    Datenaufbewahrung

    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Bestelldaten werden aus steuerlichen und Compliance-Gründen mindestens 6 Jahre lang aufbewahrt. Sie können eine frühere Löschung durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team beantragen.

    Links zu Drittanbietern

    Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu überprüfen.

    Datenschutz von Kindern

    Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir Daten von einem Kind erfasst haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese zu löschen.

    Internationale Datenübertragungen

    Wenn Sie von außerhalb der Vereinigten Staaten auf unsere Website zugreifen, können Ihre Informationen in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Übertragung zu. Wir ergreifen geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie geschützt sind.

    Änderungen dieser Richtlinie

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

    Kontakt

    Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Handhabung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.